Tage, Wochen, Monate? So lange dauern Behördengänge in Bremen

Viele Radio-Bremen-Meinungsmelder kritisieren lange Wartezeiten bei Bremer Behörden. Wie viel Zeit für Behördengänge eingeplant werden sollte, zeigt dieser Überblick.

Wohl mehr als die Hälfte der Bremerinnen und Bremerhavener haben in diesem Jahr schon mit den Behörden im Land zu tun gehabt. Das zumindest geht aus einer aktuellen Meinungsmelder-Befragung mit fast 3.000 Beteiligten hervor.

Immerhin ein Viertel der Befragten war sehr zufrieden mit Bremens Behörden – viele waren es aber auch nicht. Am häufigsten kritisiert wurden Wartezeiten von der Terminvergabe bis zur Bearbeitung. Doch wie lange warten Bürgerinnen und Bürger eigentlich in Bremen?

Wir geben einen Überblick zu fünf der häufigsten Behördengänge.

1 Reisepass beantragen: knapp ein halbes Jahr mit Termin

Termin: Einen Termin zu bekommen, um den Reisepass zu beantragen, kann in Bremen dauern. Eine Abfrage von buten un binnen vom Montag, 4. August, ergab für das Bürger-Service-Center Mitte einen "nächsten Termin" am 18. Dezember 2025 – also eine Wartezeit von mehr als vier Monaten. Wobei bei vielen Behördengängen auch spontan kurzfristige Termine frei werden können. Die Behörde weist zudem auf die offenen Sprechzeiten hin, die es montags und mittwochs in allen Bürger-Service-Centern gibt.

Bearbeitungsdauer: Im Serviceportal Bremen wird die Bearbeitungszeit – nach dem Termin – mit sechs bis acht Wochen angegeben. Wer es eilig hat, kann allerdings einen neuen Reisepass im Expressverfahren beantragen. Das dauert den Behörden zufolge rund vier bis fünf Tage.

Was sagen die Meinungsmelder? 37 Prozent sind mit dem Bürger-Service-Center in Bremen (eher) zufrieden, was vor allem mit Freundlichkeit und Kompetenz begründet wird. (Eher) unzufrieden sind hingegen 40 Prozent. Begründet wird dies am häufigsten mit zu langen Wartezeiten auf einen Termin.

2 Führerschein umtauschen: grob vier Monate

Termin: In Bremen einen Termin zum Beispiel für einen Führerschein-Pflichtumtausch zu bekommen, dauert mehrere Wochen. Eine Abfrage von buten un binnen über das Terminportal der Führerscheinstelle vom Montag bot einen "nächsten Termin" am 23. Oktober 2025 an. Das entspricht einer Wartezeit von rund zweieinhalb Monaten.

Bearbeitungsdauer: Im Serviceportal Bremen wird die Bearbeitungszeit für den Umtausch des alten Lappens dann noch einmal mit vier bis sechs Wochen angegeben.

3 Wohnsitz anmelden: bis zu dreieinhalb Monate

Bürgerpflichten: Wer nach Bremen oder Bremerhaven zieht, muss seinen neuen Wohnsitz eigentlich innerhalb von zwei Wochen nach dem Einzug anmelden. So steht es in Paragraf 17 des Bundesmeldegesetzes.

Online-Abwicklung: Bürgerinnen und Bürger können dies in Bremen online tun. Voraussetzung ist allerdings unter anderem ein Personalausweis mit freigeschalteter Online-Ausweisfunktion, ein NFC-fähiges Smarthone oder USB-Lesegerät sowie die Installation der "AusweisApp" auf dem Smartphone oder Computer.

Dafür ist dann zwar kein Termin und kein Behördengang notwendig. Gleichzeitig wirken die vielen Vorgaben auf manche Menschen aber auch kompliziert.

Ich würde mich als gebildet ansehen, aber die Erklärung des Prozesses auf der Webseite hat noch Luft nach oben.

39-jährige Meinungsmelderin aus der Östlichen Vorstadt in Bremen

Termin: Zugezogene Bremerinnen und Bremer, die ihren neuen Wohnsitz lieber direkt bei der Behörde anmelden wollten, sollten etwas Zeit mitbringen. Einen "nächsten Termin" im Bürger-ServiceCenter-Mitte gibt es einer Abfrage von buten un binnen vom Montag zufolge erst am 4. November 2025. Das entspricht einer Wartezeit von rund drei Monaten.

Für das Bürger-Service-Center Stresemannstraße wird – Stand: 4. August – der 18. November als "nächsten Termin" angegeben, für das Bürger-Service-Center Nord der 25. November. Das Bürgerbüro Mitte in Bremerhaven nennt den 15. Oktober als nächstmöglichen Termin.

4 Grundbucheintrag erstellen: rund dreieinhalb Monate

Bürgerpflichten: Wer in Bremen eine Wohnung oder ein Haus kauft oder verkauft, kommt bei der Abwicklung nicht am Grundbuchamt vorbei. Ein Grundbuchauszug gilt auch als Voraussetzung, um Eigentumsverhältnisse nachzuweisen und Eigentümerwechsel gerichtsfest zu dokumentieren.

Bearbeitungsdauer: In Bremen dauern Grundbucheinträge derzeit allerdings erheblich länger als gewöhnlich. In der Belegschaft gebe es momentan viele Langzeiterkrankte, heißt es dazu aus dem Amtsgericht. Darüber hinaus hätten in den vergangenen Jahren viele erfahrene Kollegen die Behörde verlassen. Die Situation habe zur Folge, dass es rund dreieinhalb Monate dauere, bis sich Mitarbeiter um eine Akte kümmerten.

Der Hauseigentümerverband Haus und Grund in Bremen warnte jüngst vor den Folgen monatelanger Bearbeitungszeiten.

Hier kann es durchaus auch dazu kommen, dass Käufer abspringen.

Ingmar Vergau, Geschäftsführer von Haus und Grund

5 Steuererklärung machen: 53,8 Tage bis zum Bescheid

Bürgerpflichten: Für diejenigen, die eine Steuererklärung abgeben müssen, gelten auch in Deutschland klare Deadlines.

Bearbeitungsdauer: Wie schnell die Steuerbescheide da sind, hängt hingegen stark vom Bundesland ab, in dem die Steuererklärung abgegeben wird. Dabei liegt Bremen in einer aktuellen Auswertung des Bundes der Steuerzahler mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 52,83 Tagen auf dem vorletzten Platz. Nur im Saarland benötigten die Finanzämter mit durchschnittlich 53,8 Tagen noch etwas länger.

Die Bearbeitung der Steuererklärung von meiner Frau und mir hat sehr lange gedauert, wir konnten daher noch nicht die Steuererklärung für 2024 einreichen, weil wir immer noch auf den Bescheid für 2023 warten.

33-jähriger Meinungsmelder aus Bremen-Findorff

Allerdings unterscheiden sich die Bearbeitungszeiten innerhalb Bremens deutlich. In Bremerhaven hielten Steuerzahler ihren Steuerbescheid im Schnitt bereits nach rund 31 Tagen in den Händen. In der Stadt Bremen dauerte die Bearbeitung 2024 im Schnitt 58 Tage.

Was sagen die Meinungsmelder? Das Finanzamt erhält eine durchschnittliche Bewertung. 39 Prozent sagen, sie sind (eher) zufrieden, 37 Prozent sind (eher) unzufrieden.